Logo Loading

Enter your keyword

post

دورة تدريبية في مهارات التفاوض

  مقدمة: 

إن أحد أهم المهارات الشخصية والإدارية اللازمة للإدارات العليا والمتوسطة ومن في حكمهما هي مهارات التفاوض الفعالإن إمتلاك أساسيات مهارات التفاوض ستساعد العاملين بادارات المشتريات في تحقيق أهداف الشركة  مما يؤدي الى تطور المستقبل الوظيفي لهولاء.    

تهدف هذة الدورة إلى تنمية مهارات المتدربين في مجال التفاوض بدءا  بالمستوى الشخصي وصولا إلى تنمية مهارات التفاوض على المستوى الإداري ببعدية الداخلي والخارجي : الداخلي بين الإدارات المختلفة داخل المؤسسة وبين الموظفين وبين الإدارات والموظفين ، والخارجي بين المؤسسة والزبائن وبين المؤسسة و الموردين.            

  أهداف الدورة: 

تهدف هذة الدورة المتخصصة في مهارات التفاوض  إلى تحقيق  ما يلي :

  1. تطوير المهارات الشخصية والإدارية عند التعامل مع الآخرين

  2. تطوير مهارات التفاوض الفعال للوصول إلى نتائج إيجابية في المواقف البيعية او التعاقدات المختلفة

  3. التعرف إلى إستراتيجيات ونماذج التفاوض الفعال

  4. أساسيات منهجية الوفاق وإكسب وكسب أثناء التفاوض.

  محتويات البرنامج:

  1. مقدمة عامة

  2. طبيعية وخصائص مواقف التفاوض

  3. أهداف التفاوض

  4. خطوات ومراحل التفاوض :

    –  تحليل موقف التفاوض

    –  التخطيط لمرحلة التفاوض

    – مرحلة جمع المعلومات

   –   تنظيم مرحلة التفاوض

   –  أدوات الضبط والسيطرة

   –  قراءة أفكار ولغة جسد الفريق الآخر

   –  إنهاء التفاوض

   –  مرحلة التقييم وإستخلاص النتائج

  1. منهجيات واستراتيجيات التفاوض:

     –  منهجية إكسب / وكسب

     –  منهجية إكسب / وخسر

     –  منهجية إخسر / وخسر

     –  منهجية إخسر / وكسب

 في مواقف التفاوض المختلفة SWOT Analysis 6. تطبيق منهجية  

  1. لغة الجسد أثناء المفاوضات الداخلية والخارجية

  2. أخلاقيات التفاوض

  3. الاختلافات الثقافية في التفاوض

  4. تطبيقات عملية

اعتمادات

يحصل المتدرب في نهاية الدبلومة على

  • شهادة معتمدة من المجلس الوطني للتدريب

  • شهادة دولية معتمدة من لجامعة الدول العربية بختم النسر شعار الجمهورية وموثقة بالخارجية المصرية

  • جواب إفادة لجهة العمل

  • اسئل عن تكاليف الاعتماد

 

المدة: 16 ساعة

4 ايام * 4 ساعات في اليوم من السادسة مساء الى العاشرة مساء

No Comments

اترك تعليقاً

Your email address will not be published.

WhatsApp chat